Recepcionista IA para empresas: atención, citas y clientes 24/7
Atiende llamadas, agenda citas y responde consultas 24/7 con una recepcionista virtual impulsada por inteligencia artificial. Sin esperas, sin llamadas perdidas y con una experiencia profesional para tus clientes.
Atiende llamadas 24/7
Detecta intención y deriva al instante
¿Pierdes clientes por llamadas no atendidas o agendas desordenadas?
En un negocio cada minuto cuenta. Si un cliente no consigue respuesta rápida, se marcha con la competencia. La recepcionista IA asegura que cada interacción, ya sea una llamada, un WhatsApp o una reserva online, se atienda al instante y se organice de forma automática.
Beneficios de tener una Recepcionista IA en tu empresa
Cada llamada, chat o mensaje de tu cliente se responde al instante con un trato consistente y de alta calidad.
El sistema se sincroniza con tu agenda en tiempo real, procesando reservas y citas sin errores ni doble booking.
Tus clientes reciben atención sin interrupciones, sin importar la hora, el día o el idioma en el que contacten.
Controla datos detallados de llamadas, reservas y clientes para obtener información valiosa y tomar mejores decisiones de negocio.
Vive la experiencia de Recepcionista IA en acción
Llamas a un número de teléfono único. Nada de menús complicados ni esperas interminables.
👉 Primero te atiende Antonia, la recepcionista virtual. Ella solo te hará una pregunta muy sencilla:
“¿Quieres probar cómo funciona la recepcionista IA para pedidos o prefieres ver la demo de reservas de citas?”
👍🏼 Según tu respuesta:
- Si eliges pedidos, te pasará con Claudia – Pedidos Bio. Podrás pedir frutas y verduras ecológicas, como si fueras un cliente real de una tienda online.
- Si eliges reservas, te pasará con Claudia – Reservas. Podrás agendar una cita en la peluquería demo, diciendo día y hora como lo harías con tu negocio.
✨ Lo mejor: al finalizar la conversación, siempre recibirás un WhatsApp con el resultado de la demo.
En menos de 5 minutos habrás probado cómo una asistente de voz puede automatizar las tareas que más tiempo te quitan.
Por qué Mindai es tu partner estratégico en Recepcionista IA
Servicios de Recepcionista IA según tus necesidades
Recepcionista IA Esencial
Recepcionista con IA ideal para emprendedores y PYMES
250 €/mes
*IVA no incluido
- Agente para gestión de citas
- Agenda, modifica y elimina citas
- Confirma citas por WhatsApp/email
- Un idioma
Recepcionista IA Optimizado
Recepcionista con IA para PYMES y negocios en crecimiento
499€/mes
*IVA no incluido
- Elige un agente: citas o pedidos.
- Atiende y realiza llamadas
- Gestión de citas y envío de recordatorios
- Conexión con tu CRM, email y WhatsApp
Recepcionista IA Avanzado
Recepcionista con IA para grandes marcas y proyectos escalables
999€/mes
*IVA no incluido
- Multiagente
- Multilingüe
- Gestión completa de pedidos con stock y pagos
- Agenda para varios profesionales y sedes
Comparativa de servicios de Recepcionista IA
| Características | Básico | Pro | Máster |
|---|---|---|---|
| Setup inicial | 300€ | 600€ | 1.200€ |
| Precio mensual | 250€/mes | 499€/mes | 999€/mes | Ideal para | Automatización de llamadas básica (FAQ, horarios) para PYMES con tráfico telefónico bajo | Escalar la atención al cliente (Multi-idioma, CRM) para empresas en crecimiento con tráfico medio | Servicio Premium 24/7 (Multi-agente, Routing avanzado) para Corporaciones con alto volumen y complejidad |
| Minutos incluidos/mes | 500 min | 1.500 min | 5.000 min |
| Coste por minuto extra | 0,40€/min | 0,35€/min | 0,30€/min |
| Voz | Estándar (GPT-4 mini) (Voz clara y funcional para respuestas directas) | Premium (ElevenLabs) (Voz humana y natural para mejorar la experiencia del cliente) | Premium + Multi-Agente (Diferentes voces para distintos departamentos o roles) |
| Multiagentes | ❌ | ❌ | ✅ Gestión de la llamada por diferentes agentes (Transferencia inteligente por intención de llamada) |
| Idiomas | 1 idioma (Configuración en el idioma principal de tu negocio) | Hasta 3 (Bot multi-idioma para mercados clave y soporte regional) | Ilimitados (>100 idiomas) (IA que maneja conversaciones globales y complejas) |
| Agenda de citas | ✅ Básica (Reservas y confirmaciones por mail o whatsapp) para servicios sencillos | ✅ Avanzada (Recordatorios automáticos, confirmaciones CRM por WhatsApp y email) | ✅ Avanzada (Integración total con CRM/ERP y optimización de slots con IA) |
| Gestión de pedidos | ❌ | ✅ Pedidos básicos (Ej: consulta de estado o actualización de envíos) | ✅ Integración con stock, pagos online y notificaciones multicanal de pedidos |
| Integraciones | Google Calendar u otros calendarios online (Sincronización para gestión de citas) | CRM (HubSpot, Pipedrive, Holded), Email, WhatsApp (Conexión para datos de leads) | Integración total: CRM + ERP + facturación + APIs a medida (Automatización 360º de procesos) |
| Análisis & métricas | Llamadas atendidas, duración media, coste por minuto (Métricas básicas de rendimiento) | Dashboard avanzado (Tasa de éxito, % de transferencias, análisis de horarios con mayor demanda) | Analítica completa (Transcripciones, análisis de satisfacción (NPS), pruebas A/B y optimización de flujos) |
| Transferencia a humano | ❌ | ✅ Básica Básica (Desvío a móvil o teléfono fijo predefinido) |
✅ Avanzada (Routing inteligente entre varios agentes/equipos, priorizando clientes VIP) |